Отзывы о «МТС» в Ейске

Квалифицированные специалисты, качественный товар, хорошие (привлекательные) акции, быстрое обслуживание

Нет

Очень доброжелательное отношение персонала, все приветливые, улыбаются, посещение магазина, после трудового дня, очень подняло настроение.

Несоблюдение ст. 18 ЗоЗПП

14.12.2015г. в салоне МТС, расположенном по адресу: г. Ейск, ул. Свердлова,85, был приобретен чехол-книжка Samsung Galaxy S6 Edge стоимостью 1603 рубля. В процессе эксплуатации обнаружилось, что чехол кривит в одну сторону, и появилась трещина в пластике. Товар явно был тесен для данного телефона. Эксплуатация была бережной, телефон вынимался из чехла один раз. Гарантия производителя составляет 3 месяца. 12.х1.2016 г. я обратилась в магазин с желанием обмена или возврата данного товара. Однако мне ответили отказом, мотивируя это тем, что гарантия магазина всего две недели. Это является нарушением ст. 18 Закона о "Защите прав потребителей". Гарантия магазина не может быть меньше установленной производителем. Я как покупатель, имею право обратиться с требованием об обмене или возврате данного товара как к производителю, так и к продавцу.

Вечером 08.09.15 сделала заказ на смартфон и сегодня т.е 09.09.15 в 12-00 я его уже получила. Оперативно. Спасибо!

нет

Профессионально.

До сих пор нет.

Всегда без разочарований.